谭女士的儿子今年读初二，最近这段时间，儿子和父母的关系变得很僵，经常因为小事而争吵。谭女士说，儿子从小就练钢琴，主要是孩子的父亲希望他学习一技之长，但也感觉到孩子的兴趣其实并不大。现在儿子逐渐进入青春期，凡事都强调自己做主，自过年后就明确告诉父母不再继续弹钢琴，为此孩子父亲很生气，就越发对儿子严加管教，就这样恶心循环，亲子关系越来越糟。谭女士询问，怎么才能和孩子有效沟通，让孩子觉得其实父母做一切都是为了他？
建议：十多岁的孩子有了非常明确的自我意识，他们觉得自己长大了，完全可以独立的处理一些事情，期望家长能够认可自己的决定，承认自己已经是一个“大人”事实，给予自己更多处理自己的事情的空间。当孩子发现家长依然把自己当成“孩子”，依然以命令的方式，要求自己做这做那时，他们就会不自觉地站到家长的对立面，以自己微弱的力量对抗家长，以示自己的独立存在。那么，对于这一时期的孩子，家长就不宜再以命令的口吻、“粗暴”的管教方式来处理发生在孩子身上的事情了，否则就会面对孩子一次次的挑战。如果，家长再以“镇压”的方式应对，那么必然造成子女与父母关系不断僵化。逐渐地，无论家长的建议是对是错，孩子都会以抵触的情绪应对。长此以往，家长与孩子之间就会形成无法逾越的鸿沟。谭女士的困扰就在于此。
那么，遇到这样的情况，我们应当如何处理呢？那就是要求我们父母们能够真正认识到子女的成长，除却大是大非的事情外，给予孩子们更多自主处理事情、解决困难的机会。而自己“退居二线”，给子女们出谋划策，仅告诉孩子自己对于事情的判断，把最后的决定权交还给子女。孩子们或许会因为自己错误的判断，作出错误的决断，但是有着父母这对坚强的后盾，孩子们是不会受到多大的伤害的，相反他们会从中汲取到宝贵的人生经验，更会因为觉得自己倔犟地没有听取父母的建议，而父母却在自己举步维艰时依然伸来了援助之手，没有责怪、没有训斥。和父母的关系反而会进一步靠近，家庭氛围会更为融洽，自然也为孩子缔造了更好的成长环境。所以，给予谭女士的建议就是，父母现在“退一步”、“让着点”，会带来意想不到的结果。在面对逆反期的孩子们，“退”，有时候是最好的“进”，只有走进孩子的心灵，和孩子们保持良好的沟通关系，我们父母的 “指令”才会真正起到有效的作用。
(心理咨询师：马文骅)
案例二 女儿争强好胜个性如何收敛
王先生的女儿婷婷今年考上了一所重点的住宿制高中，婷婷自尊心很强，凡事喜欢争强好胜，学习成绩较好，学生工作能力也很强。同宿舍中的一个女孩子性格也很好强，现在他们有点对着干的感觉，婷婷很在意她们之间谁更优秀。作为父亲，王先生看在眼里急在心里，担心女儿会在争强好胜中受挫，希望女儿不要处处都展露锐利的锋芒，有的时候淡泊一点没什么不好，但是这些婷婷根本不认同。王先生询问，如何才能用孩子接受的方式和她好好聊一聊，改变她处处争第一的个性。
建议：我们的孩子大都是独生子女，为了孩子父母一般都是有求必应。孩子享受惯了这种安逸充满爱的生活环境，心里承受能力相对比较差，他们承受不了挫败凡事都想争第一，一旦失败对他们自尊心打击特别大。而女孩子的心思细腻，她们在成长的过程中，渴望得到别人的鼓励和赞美，同时，也害怕别人的轻视。所以说，我们家长要特别注重培养孩子自信自强自尊自爱的意识。可是好胜心太强，太爱出风头也不利于孩子的健康成长，如果孩子性格外向，表现欲特强，这样过于争强好胜、太爱出风头的孩子或者性格孤傲，目中无人，或者性格脆弱，容易走极端。
对于这样的孩子不能打击、不能讽刺嘲笑、更不能压制，要因势利导、循序渐进培养她分享的意识、团队的精神和良好的进取心态，用默默奉献的精神影响她，相信能取得好的效果。具体可以从以下这些方法中引导她：
(1)培养孩子失败者的风度。在孩子失败的时候关注她努力的过程而不是结果，并及时地予以表扬，强化孩子对失败的接受行为，培养孩子的进取心而不是强迫她去取得“第一”。
(2)家长坦然面对失败，表现出失败者的风度，给孩子一个榜样的示范，使孩子从中学会平和地看待失败。家长不要当着孩子的面流露出争强好胜的心理，以平常心对待生活中的胜利和挫折，用自己积极进取、努力学习的精神来影响孩子，为孩子树立良好的行为榜样。这样，孩子在家长的言传身教中就会形成正确的价值观和生活取向了。
(3)故意让孩子体验失败，使孩子真正面对失败，家长则表现出不讥讽、不嘲笑的平和淡然的态度，让孩子感受到输了也不是什么丢人的事情。同时告诉孩子，输了也没什么嘛，总结经验教训，下次就能进步啦，以此推动孩子抗挫心理能力的增强。同时让她感受分享的快乐，培养以退为进的胸襟。
我们应当适时告诉孩子：一个人不能没有竞争意识，要肯定孩子的上进心，但如果凡事都争强好胜，就会疲惫不堪，甚至有可能形成一种虚荣心理。作为家长，要让孩子保持一颗平常心，不要给孩子施加太大的压力，告诉孩子努力就好。特别是有些孩子性格过于外向，容易引起其他同学的反感，被人评价为“爱出风头”，也不利于孩子的人际交往。要教育孩子经常保持谦虚的态度，这样会更受别人的尊敬和欢迎。
(心理咨询师：徐嘉庆)
