本报讯(记者 彭放)“我孙子在网吧呆了几个通宵，怎么劝也不肯回家，快帮帮我们吧！”昨日，市民刘先生拨打晚报便民热线96333，请求心理专家的帮助。

刘先生介绍，他孙子洋洋原来成绩一直优异，考进了某重点高中。最近一年出现早恋的苗头后，成绩明显下降了。洋洋的爸爸性格急躁，为此经常打骂孩子，妈妈则性格内向，不善交流。16日，洋洋因再次和家长发生冲突，独自离家出走。家人通过公安机关，终于在某网吧找到了他。“爸妈和亲戚赶到网吧反复劝说，他怎么也不愿意回家！”刘先生焦急地说，家人只好连续几个通宵在网吧陪着洋洋，担心他再跑出去。

接到求助电话，心理专家刘立京立即赶到洋洋所在的网吧，经过3个小时的心理干预，孩子的心结慢慢解开，终于和家人回家了。刘立京提醒，青春期的孩子自我意识增强，性意识萌动，容易形成叛逆性格，家长一方面应积极和孩子交流，留意孩子身心变化，另一方面给孩子应有的独立空间，发现孩子心理异常时，可以拨打晚报便民热线96333，寻求心理专家的帮助。

此外，96333便民服务联盟还推出汽车租赁、上门家教、马桶节水改造、开锁换锁、空气质量检测及治理、钢琴古筝培训、太阳能台灯和酸奶预订等多项便民服务。有需求的市民可随时拨打晚报便民热线96333预约服务。